讀了《人人都是產(chǎn)品經(jīng)理》這本書，對我的感觸很深，尤其是作者說的：“不是每個人都能以產(chǎn)品經(jīng)理為業(yè)，但在我看來，產(chǎn)品經(jīng)理是一類人，他們的做事思路與方法可以解決很多實際的生活問題。只要你能夠發(fā)現(xiàn)問題并描述清楚，轉(zhuǎn)化為一個需求，進(jìn)而轉(zhuǎn)化為一個任務(wù)，爭取到支持，發(fā)動起一批人，將這個任務(wù)完成，并持續(xù)不斷以主人翁的心態(tài)去跟蹤、維護(hù)這個產(chǎn)物，那么，你就是產(chǎn)品經(jīng)理。至少，你已經(jīng)是自己的產(chǎn)品經(jīng)理，這才是人人都是產(chǎn)品經(jīng)理的真諦”。作者以分享經(jīng)歷與體會為出發(fā)點，以“朋友間聊聊如何做產(chǎn)品”的語氣，將自己數(shù)年產(chǎn)品工作過程中學(xué)到的思維方法與做事方式，及其它們對自己的幫助，系統(tǒng)性地梳理為用戶、需求、項目、團(tuán)隊、戰(zhàn)略、修養(yǎng)幾大話題，完整而生動地回答了“我們?yōu)槭裁炊觥?、“在做什么事，解決什么人的什么問題”、“何時，和誰一起做”、“需要什么能力”等人人都要面對的核心問題。下面結(jié)合自己的實際工作淺談三點感受：

     第一，在平時的工作中，要不斷的學(xué)習(xí)，提高、充實自己，要有敏銳的洞察力，能及時發(fā)現(xiàn)工作中的弊端和使用不便之處，及時創(chuàng)新、調(diào)整、改進(jìn)。解放思想、提高境界、放大格局，以公心、真心、善心來履行自己的工作職責(zé)，不斷提升自身素養(yǎng)。在工作中，首先需要解決的是思想觀念問題，就是對待工作的態(tài)度。應(yīng)該明確工作責(zé)職，增強責(zé)任感、盡職盡責(zé)地去做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作。這種嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度對于任何一個人來講，都是不可忽視的首要因素。做好本職工作，不但要以大局為重，以企業(yè)的利益為重，還應(yīng)該把提高自身綜合素質(zhì)放在前列。一個人綜合素質(zhì)的高低，對做好本職工作起決定性的作用，即人的素質(zhì)是做好所有事情的主導(dǎo)、保證。只有自身綜合素質(zhì)提高了，才能勝任自己的本職工作。社會在突飛猛進(jìn)的發(fā)展，科技在日新月異的進(jìn)步，這就要求我們要做“終身學(xué)習(xí)型”的員工，只有加強知識業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，著實提高文化理論水平，不斷開拓視野，提高自己的修養(yǎng)。強化業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)知識水平和業(yè)務(wù)技能，用正確而又科學(xué)的方法投入到工作中。對工作忠誠、守信，把對工作的責(zé)任心，作為一種習(xí)慣落實到實際中，才能適應(yīng)企業(yè)不斷發(fā)展的需要。

     第二，以用戶為中心和需求的轉(zhuǎn)化。關(guān)于產(chǎn)品的每一個決策都不是貿(mào)然決定的。過程中要不斷的和用戶溝通，站在用戶的立場還原真實場景，不斷挖掘客戶的真實需求。詢問客戶的感受時不要直接問我們的產(chǎn)品好嗎?客戶會顧及情面做出違心的回復(fù)?？梢宰尶蛻魧Ξa(chǎn)品打分，詢問客戶是否會把產(chǎn)品介紹給其他的同事使用，以此得出用戶對產(chǎn)品真實的喜愛程度和建議。當(dāng)產(chǎn)品日趨成熟時，更要關(guān)注種子用戶的需求，種子用戶的需求往往更實際一些。對于需求，以前我的理解是錯誤的，通過學(xué)習(xí)這本書讓我明白了需求采集后是要不斷的分析和篩選才能開發(fā)的。采納需求的時候我們要考慮需求的實現(xiàn)難度、性價比和創(chuàng)造的價值。并不是說用戶提出什么需求，我們就一定要滿足，我們要做需求分析，看是否轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品需求，既滿足了客戶，又減少人力和財力。同樣，在實際工作中也是如此，對于各個部門提出的問題和需求，也需要認(rèn)真的做出分析，是否符合公司的規(guī)章制度；是否有改進(jìn)和滿足的必要；是否更能夠提高我們的工作效率；是否能滿足公司發(fā)展的需要。

     第三，做好一個產(chǎn)品一定要有堅定的決心和持之以恒的耐心。重要的是一種發(fā)自內(nèi)心的愛和激情，增加自己的人格魅力和自我修養(yǎng)，愛生活，愛工作，才能在產(chǎn)品中激起更多的靈感。有愛能讓自己更多地關(guān)注到美好的一面，有激情則能夠讓那美好的微弱地光變得更加燦爛。在工作中，我們每位員工并不是獨立的個體，人與人、部門與部門之間都是緊密相連的。作為公司的一員，我們不僅要對自己的工作負(fù)責(zé)，同樣還要對他人、對公司的各個部門負(fù)具責(zé)任。公司就像是一臺大機器，而每一個員工就是這臺機器上的一個齒輪，假如其中有一個齒輪松動了，都會引起其他齒輪的不正常運轉(zhuǎn)，而且還會影響到整臺機器設(shè)備的操作運行。因此，這就要求我們所有人團(tuán)結(jié)友愛、齊心協(xié)力的做好自己的本職工作，才不會影響整個企業(yè)的發(fā)展。

     當(dāng)然，想做出一個好產(chǎn)品，首先要做好自己：熱愛生活，保持對這個世界的好奇與探索；擁有理想， 讓前行的每一步都有目標(biāo)可尋；學(xué)會思考，產(chǎn)品源于生活，而創(chuàng)意源于思考；敏捷溝通，在任何團(tuán)隊協(xié)作中，好的溝通會有事半功倍的效果。

（撰文/昌軍寧）